Leveringsvoorwaarden
ARTIKEL 1 - DE OVEREENKOMST
1. De aanbetaling. Wij zijn gerechtigd bij het aangaan van een overeenkomst met de consument een aanbetaling te vragen tot een maximum van 25% van de koopsom.
2. Prijswijzigingen.
a. Indien na het sluiten van de overeenkomst maar voor de op- of aflevering een wijziging van de prijs optreedt, zal deze wijziging geen invloed hebben op de overeenkomstprijs, indien deze zich voordoet binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst.
b. Prijsverhogingen na de boven genoemde periode van drie maanden zijn voor risico van de afnemer. In dat geval heeft de afnemer de mogelijkhied om hetzij te annuleren als bedoeld in artikel 6, hetzij zich akkoord te verklaren met de hogere prijs. Prijsverlagingen na de bovengenoemde periode van drie maanden zullen op verzoek van de afnemer worden doorberekend.
c. Het bepaalde onder lid 2 sub b. van dit artikelen is niet van toepassing op prijswijzigingen in het kader van opruimingen, uitverkoop, showroommodellen, kortingen, acties, aanbiedingen etc.
3. Eigendomsvoorbehoud. De ondernemer blijft eigenaar van de door hem aan de afnemer verkochte goederen zolang de afnemer het totaal verschuldigde uit overeenkomst niet heeft voldaan. De afnemer is verplicht voor zorgvuldige bahandeling zorg te dragen en mits het recht de goederen aan derden af te staan of in onderpand af te geven, te belenen, of uit de ruimten waar zij geleverd zijn te verwijderen of te doen verwijderen, totdat de gehele koopsom en eventueel daarbij komende rente en kosten volledig zijn betaald. Ook eventuele kortingen of punten kunnen hierdoor vervallen
ARTIKEL 2 - DE LEVERTIJD
1. Onder levertijd wordt verstaan de in de overeenkomst bepaalde termijn, waarbinnen de prestatie moet zijn verricht. De levertijd is een verwachte levertijd.
2. Bij overschrijding van de vermoedelijke levertijd wordt de ondernemer een nadere termijn gegund om alsnog te leveren. Deze nadere termijn is gelijk aan de oorspronkelijke verwachte levertijd met een maximum van een maand. Indien de odernemer alsnog binnen deze termijn levert, zal een eventuele prijsverhoging binnen deze termijn niet worden doorberekend.
3. Bij overschrijving van deze nadere termijn heeft de afnemer niet het recht om een schadevergoeding te verlangen.
ARTIKEL 3 - DE OP/ AFLEVERING
1. Tenzij anders is overeengekomen wijst de ondernemer er tijdig voor de op/ aflevering op, dat de afnemer op straffe van vergoeding van directe schade en kosten verplicht is ervoor te zorgen dat:
- de plaats waar de op/ aflevering moet geschieden deugdelijk kan worden afgesloten;
- de plaats waar de op/ aflevering moet geschieden bereikbaar is en dat voorts, voor zover dat in zijn vermogen ligt, al het mogelijke wordt gedaan om een vlotte op/ aflevering mogelijk te maken.
- ondervloeren zijn vrij van kalk, cement- en vuilresten en van losse gedeelten en bezemschoon ter beschikking wordt gesteld; trappen dienen schoon van oud tapijt en lijmresten te zijn.
2. De ondernemer stelt de concument op de hoogte indien door bijzondere omstandigheden het gebruik van een lift, takel of een kraan noodzakelijk is. Deze kosten komen voor de afnemer.
3. De werkzaamheden worden verricht in de normale werktijden, tenzij anders is overeengekomen.
ARTIKEL 4 - HET VERVOER EN BESCHADIGING BIJ AFLEVERING
1. In de overeenkomst is, tenzij anders is overeengekomen, begrepen het vervoer van de gekochte goederen door de ondernemer, die het risico van beschadiging en verlies draagt.
2. Als bij aflevering van goederen beschadigingen worden geconstateerd, dient door de afnemer op het ontvangstbewijs aantekening van de beschadiging te worden gesteld. Bovendien dient door de afnemer binnen 2 werkdagen na aflevering, bij de ondernemer melding hiervan worden gemaakt, bij gebreke waarvan de afnemer geacht wordt de gekochte goederen zonder schade te hebben ontvangen. Indien bij aflevering geen gelegenheid bestaat tot controle van de geleverde goederen dient dit door de afnemer op het ontvangstbewijs te worden vermeld.
ARTIKEL 5 - DE BETALING
1. Koop en verkoop.
a. Elke koopovereenkomst, geschiedt onder de algemene conditie: betaling cantant bij levering, of met eenmalige machtiging. Indien er een deellevering plaats vindt dient men dat deel te betalen. Als een deel van de levering verkeerd of beschadigt is, dient de rest wel betaald te worden.
b. In geval een factuur toegezonden wordt, is de betalingstermijn 8 dagen na factuurdatum. De afnemer is automatisch in verzuim door het verstrijken van de betalingstermijn. Wanneer de factuur na 8 dagen nog geheel of gedeeltelijk onbetaald is gebleven, is de afnemer verplicht aan de vanaf dat tijdstip tot de volledige betaling een vergoeding wegens renteverlies te betalen ten bedrage van een wettelijke rente over het nog onbetaalde factuurbedrag. Eventuele prijsafspraken komen te vervallen.
c. Onverminderd het bepaalde in lid 1b. stuurt de ondernemer aan de consument na het verstrijken van de betalingsdatum een betalingsherinnering. Waarin hij deze op zijn verzuim wijst en hem alsnog de gelegenheid geeft binnen 8 dagen te betalen.
d. De ondernemer is na verloop van de in lid 1c. bedoelde termijn bevoegd zonder nader ingebrekestelling tot invordering over te gaan van het aan hem verschuldigde bedrag. Indien de ondernemer derden voor incasso inschakelt, zijn de daaraan verbonden kosten voor rekening van de afnemer.
2. Aanneming van werk zakelijke afnemers
- Bij het geven van de opdracht 30% van de order
- na de aanvoer van de materialen 30%
- onmiddelijk na de oplevering 30% en
- 14 dagen na de oplevering de resterende 10%
- De afnemer ontvangt hiervoor steeds een deelfactuur. In geval van nalatigheid bij de bataling geldt het lid 1d. bepaalde dienovereenkomstig.
ARTIKEL 6 - DE ANNULERING
Bij annulering van de overeenkomst door de afnemer is deze een schadevergoeding verschuldigd van 30% van hetgeen de afnemer bij de uitvoering van de overeenkomst had moeten betalen. Het percentage als bedoeld in de vorige zin bedraagt 50%. Indien de annulering van een overeenkomst door de afnemer geschiedt, terwijl de goederen of een deel ervan reeds voor afnemer is binnengekomen.
ARTIKEL 7 - DE GARANTIE
1. De afgeleverde zaak moet die eigenschap bezitten die de afnemer op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik te verwachten. Wordt aan deze verwachting niet voldaan, dan heeft de afnemer recht op reparatie.
2. Daarnaast heetf de afnemer garantie, voor zover het betreft gebreken waarvan de ondernemer niet aannemelijk kan maken dat deze het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend gebruik. Overeenkomsten wordt de garantie gegevens volgens het volgende systeem:
- tot 1 jaar na factuurdatum:
de kosten van reparatie, resp. vervanging, met inbegrip van de vracht- en voorrijkosten, komen volledig voor rekening van de ondernemer.
- na 1 jaar en tot 2 jaar na factuurdatum:
de kosten van reparatie, resp. vervanging, met begrip van de vracht- en voorrijkosten, komen voor 2/3 gedeelte voor rekening van de ondernemer.
- na 2 jaar en tot 3 jaar na factuurdatum:
de kosten van reparatie, resp. vervanging, met inbegrip van de vracht- en voorrijkosten, komen voor 1/3 gedeelte voor rekening van de ondernemer. Het recht op vervaning komt de afnemer niet toe voor zover het gebrek redelijkerwijs is te herstellen.
3. Opruimings(kortings)artikelen geldt 1 jaar garantie.
4. De datum van indiening van de klacht door de afnemer is beslissend voor de toepassing van bovengenoemde systeem.
5. Indien door de fabrikant van de goederen een vergaande garantie wordt gegeven aan de ondernemer, geldt deze garantie ook voor de afnemer.
6. Garantiebepalingen zijn slechts van kracht bij het met de bestemming corresponderend gebruik van de geleverde goederen of van het uitgevoerde werk.
7. Onoordeelkundige behandeling van of onvoldoende zorg voor de geleverde goederen sluit elke klacht verband houdt met die onoordeelkundige behandeling of onvoldoende zorg.
8. Afwijking aan het geleverde betreffende kleur, slijtvastheid en dergelijke, welke uit technisch oogpunt aanvaardbaar zijn volgens geldende, gebruikelijke normen, kunnen het recht op garantie beperken of uitsluiten.
ARTIKEL 8 - KLACHTEN
1. De klacht zal moeten behelzen een omschrijving van de grieven en geconstateerde gebreken. Men dient een klacht telefonisch, per fax of het liefst via www.seine.nl door te geven. Klacht wordt dan door ons beoordeeld, daarna krijgt u bericht of de klacht wel of niet gegrond is. Als lacht gegrond is krijgt u bericht hoe het opgelost wordt (bij U thuis, bij ons in de werkplaats of bij de fabriek) en wat de evt. kosten zijn. Er is altijd sprake van een reparatie, geen omruiling.
2. Wanneer een afnemer tegen het advies van de afnemer tegen het advies van de ondernemer in beperkte werkzaamheden wil (doet) verrichten of beletten, is elke klacht hierop uitgesloten.
3. Evenmin kunnen klachten geldend worden gemaakt indien:
a. Deze te wijten zijn aan het onvoldoende vlak zijn van de ondervloer.
b. De ondervloeren niet blijvend droog zijn.
c. De vochtigheid in huis lager is dan 50%.
d. Verkleuring.
e. Vuil worden van tapijt en bekledingsstoffen. Mits anders overeengekomen.
f. Plooivorming.
g. Scheuren van teak- en rustiek eiken hout.
ARTIKEL 9 - NEDERLANDS RECHT
Als overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard, zijn onderworpen aan Nederlands recht.
Algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de K.v.K te Zwolle onder nummer: 05049074













